U bent hier : Startpagina > E-Commerce > Recht om afstand te doen
Opzoeken :

Recht om afstand te doen

Ontvang al onze promoties !

Recevez toutes nos promotions !

Schrijf u in op onze newsletter en profiteer als eerste van onze promoties !

Photo Print

Photo Print

Beveiligde betaling

Paiement sécurisé

Wij garanderen u dat elke transactie die u verricht bij Photo Hall voor 100% betrouwbaar is.

Hoe "de slimme keuze" maken?

Al onze tips om u te helpen bij de keuze van onze producten


Dit artikel wordt enkel toegepast op de niet-professionele consument, zoals bepaald in artikel 1.

V.1. - Definitie van het recht om afstand te doen

Als het gaat om een contract dat op afstand en op electronische wijze wordt afgesloten, wordt de NV PHOTO HALL MULTIMEDIA geïdentificeerd overeenkomstig artikel I.

De consument of de niet-professionele verkoper heeft het recht om de verkoper op de hoogte te brengen dat hij afstand doet van de aankoop zonder strafbeding en zonder aanwijzing van de reden binnen de veertien werkdagen vanaf de dag na de levering van de produkten of het afsluiten van het dienstencontract.

Voor de diensten vangt de termijn aan vanaf het afsluiten van het contract of vanaf de dag waarop de bestelling bevestigd werd per electronische brief, of indien deze bevestiging voorkomt na het afsluiten van het contract op voorwaarde dat de termijn geen drie maanden overschrijdt.

Bij gebreke aan nakoming door de NV PHOTO HALL MULTIMEDIA van de verplichting om de bestelling te bevestigen per electronische mail, bedraagt de termijn om afstand te doen 3 maanden voor de goederen vanaf de dag van hun ontvangst door de consument, voor de diensten vanaf de dag waarop het contract afgesloten wordt.

Indien binnen deze termijn van drie maanden, de bevestiging van de bestelling gegeven wordt per electronische mail, vangt de termijn van veertien werkdagen aan vanaf deze bevestiging.

V.2 - Toepassingsvoorwaarden

De consument of de niet professionele koper moet kennis geven van zijn afstand per E-mail.

Indien hij gebruik maakt van dit recht, moet hij op eigen kosten en risico's het geleverd produkt terugzenden naar de administratieve zetel van NV PHOTO HALL MULTIMEDIA, Lusambostraat n°36 te 1190 BRUSSEL.

De produkten moeten verplicht begeleid zijn met de faktuur en het origineel leveringsbriefje.

De teruggezonden produkten moeten niet uitgepakt, losgemaakt of gebruikt zijn geweest.

Ze zullen dus teruggegeven moeten worden in hun originele verpakking (niet geopend), zoals zij aanvankelijk gezegeld waren met de onaangeraakte controleband van PHOTO HALL.

Ze zullen verplicht begeleid zijn met de originele leveringsbon en de originele faktuur.

Indien de aanvankelijk gezegelde verpakking geopend wordt of de controleband van PHOTO HALL gescheurd wordt, geldt het vermoeden dat het toestel gebruikt werd.

De NV PHOTO HALL MULTIMEDIA zal binnen de twee weken die de ontvangst van de produkten volgen de staat van de produkten onderzoeken.

Indien de produkten of hun verpakking beschadigd werden, zal de NV PHOTO HALL MULTIMEDIA de niet professionele koper op de hoogte brengen van de terugzending van de goederen naar het adres van bestelling bepaald in artikel VI.1.

Indien het zegel van de software gebroken is, zal de NV PHOTO HALL MULTIMEDIA de prijs van de software aanrekenen.

V3. - Uitsluitingsgevallen van het recht om afstand te doen :

Behoudens andersluidend beding, mag de consument zijn recht om afstand te doen (zoals voorzien in artikels V.1 en V.2) niet uitoefenen voor de volgende contracten :

1° levering van diensten waarvan de uitvoering aangevat werd met het akkoord van de consument voor het einde van de termijn van 7 werkdagen om afstand te doen (artikels V.1 en V.2) ;

2° levering van produkten vervaardigd overeenkomstig de instrukties van de consument, van produkten die geïndividualiseerd zijn, die niet teruggezonden kunnen worden, die zich kunnen beschadigen of snel verlopen ;

3° levering van audio- of video-opnamen of van software ontzegeld door de consument ;

4° levering van kranten, tijdschriften of magazines.

Indien de produkten teruggezonden worden in hun originele verpakking zonder beschadigd of gebruikt te zijn geweest, zal de NV PHOTO HALL MULTIMEDIA de koper krediteren van de aankoopprijs (uiteraard onder aftrek van de initiele vervoerkosten) na het verstrijken van de controletermijn van twee weken.