1. Descriptions et dispositions générales. 1.1. Le commerçant PHOTO HALL MULTIMEDIA, qui est identifié sur le Certificat de garantie et qui vend pour son propre compte à l'utilisateur final. 1.2. L'utilisateur final - l'acheteur d'un appareil garanti. 1.3. Le réparateur - le réparateur désigné par le Commerçant. 1.4. L'appareil - l'appareil qui a été vendu à l'utilisateur final par le commerçant dans un état neuf et qui est identifié sur le Certificat de garantie. 1.5. Le bureau d'administration - le bureau désigné par le Commerçant, qui se chargera de l'administration des Certificats de garantie individuels. 1.6. Le dommage - le dommage à l'appareil est la défectuosité c'est-à-dire le non-fonctionnement ou le fonctionnement défectueux de l'appareil garanti ou de toute pièce de celui-ci à la suite d'une panne électronique, électrique, chimique ou dérèglement mécanique se produisant pendant l'utilisation normale conforme aux modes d'emplois et rendant nécessaire une réparation ou un remplacement immédiat. 1.7 La valeur à neuf La valeur à neuf de l'appareil est égale au prix d'achat du commerçant pour l'achat d'un nouvel appareil comparable et de qualité et fonctions équivalentes. 2. Ampleur du Garantie Etendue - Portée 2.1. Le commerçant s'engage à (laisser) réparer l'appareil ou à remplacer l'appareil défectueux par un appareil équivalent (en spécifications techniques) en cas de dommage à un appareil garanti (voir 1.6). 2.2. La couverture est territorialement limitée aux sinistres qui surviennent dans le Benelux. L'octroi de la couverture remplacer ou réparer est toutefois limité au territoire de la Belgique. 2.3. Aucune couverture n'est accordée pour les dommages survenus pendant ou à la suite du transport et/ou du séjour de l'appareil chez le réparateur. 3. Début et fin de la Garantie Etendue 3.1. La Garantie Etendue débute à la date reprise sur le Certificat de garantie (désignée ci-après: " la date de début"). Ce qui signifie dans le prolongement de la garantie d'usine. 3.2. La Garantie Etendue prend fin cinq (5) ans après la date de début reprise sur le Certificat de garantie. 4. Motifs d'exclusion et déchéance Aucune couverture ne sera accordée: 4.1. Si tous les soins normaux n'ont pas été apportés (bon père de famille) de la manière que l'on peut raisonnablement escompter; 4.2. Pour les dommages causés par une utilisation impropre de l'appareil, une utilisation professionnelle, par des expérimentations, une surcharge intentionnelle ou par des sollicitations anormales; 4.3. Si le dommage survient alors que l'appareil est donné en gage, en location ou en prêt à usage. Cette exclusion n'est pas d'application pour les membres de famille ; 4.4. Pour les dommages causés par la réparation ou une tentative en ce sens par un réparateur qui n'est pas agréé par le commerçant; 4.5. Pour les frais destinés à accélérer un remplacement ou une réparation ~ ou occasionnés à la suite de l'exécution de réparations provisoires; 4.6. Pour les dommages résultant de l'usure, de la corrosion, de l'oxydation, de la condensation ou dommage inexplicable d'humidité ou de toute autre dégradation similaire, intervenue en tant que conséquence naturelle du fonctionnement normal et de l'utilisation normale de l'objet garanti; 4.7. Pour les dommages aux lampes, batteries, disquettes, bandes, sacs, lanière de transport, télécommandes et autres accessoires de ce type; 4.8. Pour les dommages résultant d'un événement qui est généralement assuré par une police pour le mobilier et/ou d'inventaire étendue, ainsi que pour les franchises prévues dans de telles polices. L'incendie est toujours exclu ; 4.9. Pour les défauts esthétiques, comme les éraflures, les rayures et les coups, ainsi que pour des défauts de pixels de maximum 10 pixels défectueux par un million de pixels; 4.10. Pour les dommages causés par des catastrophes naturelles, comme les tremblements de terre, les irruptions volcaniques, inondations et foudre ; 4.11. Pour les dommages directs ou indirects causés par, intervenu lors, ou découlant de réactions atomiques, indépendamment de la manière dont la réaction s'est produite; 4.12. Pour les dommages causés par ou découlant d'un conflit violent, d'une guerre civile, d'une insurrection, de désordres nationaux, d'une révolte, d'une mutinerie ou d'actes de terrorisme; 4.13. Pour la perte ou l'endommagement de l'appareil à la suite d'une disparition, d'une malversation, d'un vol ou d'une perte simple. Ce qui implique aussi des événements tels qu'oubli ou perte ou vol à la tire ; 4.14. Pour la perte ou dommages pendant un déplacement en avion ; 4.15. Pour les dommages occasionné par la perte de l'appareil garanti comme, la perte d'informations, les frais de réinstallation de l'appareil ou les frais liés au non-respect d'accord envers une tierce partie par la perte d'informations enregistrées dans l'appareil ; 4.16. Pour les dommages pour lesquels le commerçant n'a pas à accorder de garantie à l'utilisateur final. 4.17. Tout droit à une couverture échoit si l'utilisateur final n'a pas respecté une des conditions de garantie, s'il existe un lien de causalité entre le manquement et le dommage en question, ou si l'utilisateur final a fait une fausse déclaration en vue d'obtenir la couverture. 4.18. À la suite d'une campagne générale de rappel par le fabricant, importateur ou distributeur en raison d'une faute de fabrication sur une série d'appareil. 4.19. Qui intervient exclusivement à la suite d'un changement d'heure donnant une défaillance ou dérèglement dans l'appareil 4.20. Virus informatique de toutes sortes et de toutes natures. 4.21. Tous les frais de recherche 4.22. Pour des dommages externes ou accidentels. 5. Règlement de sinistres 5.1. L'indemnisation sinistre est effectuée uniquement en nature, par réparation ou remplacement de l'appareil. En cas de remplacement d'un appareil, un règlement d'exonération est d'application. Il est prévu un amortissement de 7% par année, calculé sur la valeur d'achat de l'appareil irréparable. 5.2. En cas de dommage à un appareil, l'utilisateur final sera tenu d'en informer immédiatement le commerçant ou le bureau d'administration. La possibilité de démontrer l'existence d'un lien de causalité entre l'ampleur du dommage et le retard de son signalement par le bénéficiaire, entraînera la déchéance de la couverture. | 